在广西南方互联购买开通一个虚拟主机有2年的时间了，一直以来都没有发现过FTP链接不了的，做了网站后也许是很少链接吧，今天是礼拜天早上起来后我第一件事就是想上传一些图片到空间里的，我打开FTP软件后发现连接不上虚拟主机，这下我就有疑问了。

我当时以为是服务器出了问题了，但是我访问自己的网站却一点问题都没有、很正常，我就纳闷了，既然网站能访问虚拟主机应该没有问题才对啊！为什么FTP却连接不上呢？这是个什么问题呢？

由于今天是礼拜天南方互联没有上班客服也没有在线，我只能拨通24小时服务热线了，拨通后售后专员告知我通过有问必答咨询，于是我就登陆到我的会员中心提交了有问必答了，果然真快几分钟就有回复了,内容如下：

由于您选择的是东莞电信机房，可能有时候您用网通上网连接出现慢或链接不上问题，请用这个代理连接一般就可以解决了。我按照这个方法从官方下载了一个可以连接代理的FTP软件，安装后配置好代理的相关设置，一连接、噢！真快啊，一下子就连接上了，速度挺快！客服还跟我说因为我当时开通的是东莞电信机房的主机，现在我用的是网通的宽带，由于我国的电信和网通是两家分开的公司，在网络上不是很互通，还建议我今后开通双线或多线空间，呵呵！我想也是，就换了一个北京机房的双线主机空间，果然速度真快。